NOTIS PRIVASI
Notis Privasi
Versi 1.0 · Berkuat kuasa 8 September 2026
MotorSaver.my dikendalikan sebagai Ejen Bertauliah RHB Insurance Berhad, dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia. Kami mengumpul dan menggunakan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (APDP) Malaysia yang dipinda oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024.
Notis ini menerangkan data yang kami kumpulkan, sebab kami mengumpulkannya, cara kami menggunakannya, dan hak yang tersedia kepada anda.
Hak Anda Di Bawah APDP 2024
Di bawah APDP 2010 (dipinda 2024), anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Akses:
- Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kami akan memberi respons dalam 21 hari selepas permintaan yang disahkan.
- Pembetulan:
- Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Kami akan bertindak terhadap permintaan pembetulan yang disahkan dalam 21 hari.
- Penarikan balik persetujuan:
- Bagi data yang diproses berdasarkan persetujuan anda (komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan balik.
- Pemadaman:
- Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda di mana ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, tertakluk pada kewajipan undang-undang dan peraturan kami.
- Aduan:
- Anda boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi (PDPC) di pdp.com.my sekiranya anda percaya hak anda telah dilanggar.
Untuk menggunakan hak anda, hubungi kami di: privacy@motorsaver.my
Data Yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan kategori data peribadi berikut:
| Data | Bila dikumpulkan | Sebab |
|---|---|---|
| Alamat e-mel | Pendaftaran / pautan ajaib | Penciptaan akaun; penyampaian perkhidmatan; komunikasi transaksi |
| Nama penuh | Pendaftaran | Pengenalan akaun dan polisi |
| Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKAD / NRIC) | Aliran sebut harga | Diperlukan untuk pengunderaitan insurans motor oleh RHB Insurance Berhad |
| Nombor pendaftaran kenderaan | Aliran sebut harga | Diperlukan untuk pengunderaitan insurans motor |
| Poskod | Aliran sebut harga | Penentuan kadar |
| Bacaan odometer | Pada pembaharuan (melalui bengkel panel RHBI) | Pengesahan rebat pelan mileage |
| Alamat IP (dicincang) | Sesi | Keselamatan; pengesanan penipuan; telemetri kegagalan pendaftaran |
| Bendera persetujuan pemasaran | Pendaftaran (pilihan) | Untuk menghantar tip insurans motor dan peringatan pembaharuan — hanya jika anda memilih masuk |
Kami tidak mengumpulkan: data penjejakan telematik atau GPS, rakaman kamera papan pemuka, atau foto odometer yang diserahkan oleh pengguna (pengesahan dijalankan di bengkel panel RHBI).
Asas Undang-undang untuk Pemprosesan
Kami bergantung pada asas undang-undang berikut di bawah APDP 2010 (dipinda 2024):
| Tujuan | Data yang digunakan | Asas undang-undang |
|---|---|---|
| Penciptaan akaun dan pengesahan | E-mel, nama | Kontrak |
| Sebut harga dan permohonan insurans motor | NRIC, nombor reg. kenderaan, poskod | Kontrak; kewajipan undang-undang (pengunderaitan insurans) |
| Pengesahan rebat pelan mileage | Bacaan odometer (melalui bengkel panel RHBI) | Kontrak |
| Komunikasi transaksi (pautan ajaib, peringatan pembaharuan) | E-mel | Kontrak |
| Keselamatan dan pengesanan penipuan | Alamat IP (dicincang) | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran (tip, promosi) | E-mel | Persetujuan — hanya pilih masuk; berhenti langganan pada bila-bila masa |
Perkongsian Data Anda
Kami berkongsi data peribadi anda dengan:
RHB Insurance Berhad
Sebagai pemahat insurans RHBI Motor Saver, RHB Insurance Berhad menerima data permohonan insurans motor anda (NRIC, pendaftaran kenderaan, poskod, pemilihan pelan mileage) untuk mengeluarkan polisi anda. RHB Insurance Berhad tertakluk kepada pengawasan Bank Negara Malaysia dan kewajipan perlindungan data yang berkaitan.
Penyedia perkhidmatan
Kami menggunakan kategori penyedia perkhidmatan berikut yang memproses data bagi pihak kami di bawah perjanjian pemprosesan data kontrak: penyedia pengesahan (log masuk akaun); penyedia penghantaran e-mel (e-mel transaksi sahaja); penyedia infrastruktur awan (pengehosan).
Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan.
Pengekalan Data
| Kategori data | Tempoh pengekalan |
|---|---|
| Data akaun (e-mel, nama) | Tempoh akaun aktif + 7 tahun selepas transaksi terakhir |
| Data permohonan insurans motor | 7 tahun dari tamat tempoh polisi (keperluan peraturan) |
| NRIC | 7 tahun dari tamat tempoh polisi |
| Bendera persetujuan pemasaran | Sehingga ditarik balik; rekod penarikan balik disimpan selama-lamanya |
| Log keselamatan (IP dicincang) | 90 hari |
Keselamatan dan Notifikasi Pelanggaran
Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda, termasuk penyulitan semasa rehat dan dalam transit serta kawalan akses.
Notifikasi pelanggaran: Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi yang menimbulkan risiko kepada hak dan kebebasan anda, kami akan memberitahu Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dalam masa 72 jam selepas menyedarinya, dan memberitahu individu yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar apabila diperlukan.
Kuki
MotorSaver.my menggunakan kuki sesi untuk pengesahan sahaja. Tiada kuki penjejakan pihak ketiga atau piksel pengiklanan yang digunakan.
Hubungi dan Aduan
Pengawal data: [NAMA_ENTITI_BERDAFTAR — menunggu pengesahan]
Ejen Bertauliah RHB Insurance Berhad, dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia
Pertanyaan privasi: privacy@motorsaver.my
Pegawai Perlindungan Data: [NAMA_DAN_HUBUNGAN_DPO — menunggu penetapan]
Aduan: Anda boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi (PDPC) di pdp.com.my.
Kemas Kini Notis Ini
Kami akan memberitahu pengguna berdaftar melalui e-mel sekiranya kami membuat perubahan material pada Notis Privasi ini.
Dokumen ini terakhir dipinda pada 8 September 2026 (Versi 1.0).